Politique de remboursement
Dernière mise à jour : 20/07/2026
Garantie satisfait ou remboursé de 30 jours
Trackly360, édité par DIKSON, offre une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez demander un remboursement intégral dans les 30 jours suivant la date de votre commande.
Comment demander un remboursement
Pour demander un remboursement, contactez notre support. Les paiements étant traités de manière sécurisée par notre prestataire Stripe, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d'origine. Munissez-vous de l'e-mail utilisé lors de l'achat et de la référence de la transaction.
Résiliation de l'abonnement
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis la page Abonnement de votre compte. La résiliation coupe l'accès aux fonctionnalités premium immédiatement.
Traitement
Une fois approuvé, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement initial. Le délai de réception dépend de votre banque ou de votre émetteur de carte.